Политика обработки персональных данных — БАТКОМПЛЕКТ

Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 18.04.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.batkomplekt.ru (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «БАТКОМПЛЕКТ» (далее — Оператор).

ИНН: 5906062502
ОГРН: 1055903343737
Адрес: 614077, Пермский край, г. Пермь, ул. 1905 года, д. 35, офис 102
Email: internet@batkomplekt.ru
Телефон: +7 (342) 248-35-00

1.2. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.3. Политика является публичным документом и размещается в открытом доступе на Сайте.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• регистрация и идентификация Пользователя на Сайте;
• заключение, исполнение и прекращение договоров купли-продажи товаров (оформление заказов, доставка, возврат);
• обработка запросов, обращений и претензий Пользователя;
• информирование о товарах, акциях, новостях и услугах Оператора (только при наличии отдельного согласия на маркетинговые рассылки);
• проведение статистического анализа, улучшение работы Сайта и пользовательского опыта;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• легитимного интереса Оператора;
• требований федеральных законов РФ.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может собирать следующие данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (почтовый индекс, город, улица, дом, квартира);
• данные, автоматически собираемые с помощью cookie-файлов и аналогичных технологий (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.);
• иная информация, добровольно предоставленная Пользователем.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

5.3. Сроки хранения персональных данных:

• Персональные данные, необходимые для исполнения договора розничной купли-продажи (оформление, доставка, оплата и возврат товаров) — в течение срока исполнения договора + 3 года после его полного исполнения (в связи со сроком исковой давности по гражданским спорам);
• Персональные данные, используемые для маркетинговых целей (рассылки, акции) — до момента отзыва согласия на их обработку;
• Иные данные — в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки или установленного действующим законодательством Российской Федерации.

6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии со ст. 19 152-ФЗ.

7. Передача персональных данных третьим лицам и трансграничная передача

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (курьерским службам, платёжным агрегаторам, хостинг-провайдерам и др.) исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

7.2. При использовании сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics происходит передача обезличенных данных. Пользователь даёт согласие на такую передачу, продолжая использовать Сайт.

7.3. Трансграничная передача данных осуществляется в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, с соблюдением требований 152-ФЗ.

8. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации прав обращайтесь по email: internet@batkomplekt.ru или по телефону +7 (342) 248-35-00.

9. Уведомление о файлах cookie

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для анализа посещаемости и улучшения работы сайта. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

10. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Рекомендуется регулярно проверять актуальную версию Политики.

11. Контакты Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

ООО «БАТКОМПЛЕКТ»
Адрес: 614077, Пермский край, г. Пермь, ул. 1905 года, д. 35, офис 102
Email: internet@batkomplekt.ru
Телефон: +7 (342) 248-35-00
Ответственное лицо: Медведев Михаил Борисович

Политика размещена в открытом доступе на сайте https://www.batkomplekt.ru/policy/.